T Fietshokje

't Fietshokje - Specialist op gebied van (gebruikte) fietsen! 't Fietshokje biedt (gebruikte) fietsen aan van goede kwaliteit voor een mooie prijs. Bekijk alle modellen en bestel direct jouw droom fiets!



T Fietshokje Reviews

    Garantie tot de deur

    Ze kijken de fietsen helemaal niet na voor verkoop en aan garantie doen ze alleen als het niet te veel kost. Sparta Moeder fiets van 400 euro gekocht, binnen 1 maand waren er een aantal spaken los gekomen wat prima te herstellen was als garantie bij Raaks. Bij het ophalen van de fiets bleek plotseling dat de fietsendrager was afgebroken op de las naden. (zo was hij niet gebracht) We zijn 6 weken verder elke week bellen, Nooit hoor je wat terug op emails of dat je terug gebeld wordt. Elke keer krijg je die monteur daar aan de lijn en hij weet nooit wat alleen maar aan het lijntje houden met ik ga het navragen meneer bel over een week nog eens meneer etc etc en na 6 weken krijg je een K.. excus dat het niet leverbaar is (wat het dus wel is volgens de lokale sparta dealer hier) kom je zelf met een oplossing omdat er nog z'n fiets daar staat geef mij dan dat onderdeel, maar nee dat willen hij niet. Dus ja wat voor oplossing ik dan zelf in gedachten had en dat ik dat maar even moest mailen naar fietshokje zelf..... Met andere woorden zoek het lekker uit.... Ik raad deze club zwaar af mij zie je hier niet meer

    Sterke punten
    breed assortiment

    Zwakke punten
    Je kan niet zo goed op marktplaats bij een particulier een fiets kopen

    Zeer slechte klantenservice

    Zeer slechte service. Wilde een accu voor mijn e bike bestellen waarmee op de website werd geadverteerd. Binnen een week 5 e-mails gestuurd waar niet op werd gereageerd. Uiteindelijk na diverse pogingen uiteindelijk telefonisch contact. Antwoord, wij zijn een winkelfiliaal u kunt alleen per e-mail contact opnemen via de klantenservice. Nee, voor mij heeft Fietshokje afgedaan..de naam alleen al

    Sterke punten
    Geen

    nul service

    Gekochte nieuwe fiets bleek gebrek te hebben. Konden ze niet repareren, maar kreeg geen geld terug of korting. Ik moet nu zelf ergens anders laten repareren. Als je betaald hebt ben je de pineut als je service nodig hebt. Management reageert niet op mails. Geen contact mogelijk, telefoon wordt niet opgenomen.

    Sterke punten
    Veel.keus

    Zwakke punten
    slechte producten en service

    Drama

    In juni een 2e hands fiets gekocht. Batterij bleek al snel kapot te zijn. Na wekelijks bellen een andere batterij gehad met een aannemelijke mindere radius. Batterij verder goed, maar heb niet voor niets voor zwaardere batterij gekozen. Wederom wekelijks bellen, allerlei beloftes en loze woorden. Excuses te over, tot aan een zogenaamd ongeluk en ziekenhuis opname aan toe! Ze blijven naar elkaar verwijzen en doen net of je voor het eerst belt. Einde van het liedje in oktober: er is nog niets veranderd. Dramatisch slechte winkel, schande!

    Sterke punten
    Lekker verkooppraatje

    Zwakke punten
    Je krijgt niet wat je hebt afgesproken

    Opgelicht?

    CategorieŽn Inloggen Aanmelden Voor bedrijven Review over 't Fietshokje charles charles 1 review 1 Ster 2 Ster 3 Ster 4 Ster 5 Ster 8 feb. 2019 Tweedehands E-bike gekocht voor mijnÖ Tweedehands E-bike gekocht voor mijn moeder van 80 jaar bij Het Fietshokje in de Tempelierstraat in Haarlem . De Fiets koste 600 euro. Thuis gekomen blijkt de fiets aan alle kanten te rammelen en leek het wel houten wielen te hebben. Ook het display werkte niet,weken bezig geweest steeds andere oplossing,maar hij bleef trillen. Omruilen kon maar er moest wel 125 bij betaald worden voor een fiets die 500 euro koste Deze fiets die een waarde had van 500 euro maar waar 725 euro voor betaald moest worden had een zeer slechte batterij Mijn moeder heeft met die fiets 2 keer moeten lopen omdat de accu na 3 km leeg was. Bij het Fietshokje kregen we te horen dat we moesten wachten tot er een andere accu kwam van een zelfde merk fiets, hoelang dit ging duren geen idee geduld hebben. Bijna 3 maanden wekelijks langs geweest, steeds geen accu. Wel mochten we een andere fiets meenemen als vorm van service. Deze fiets had ook een accu die niet goed was waardoor moeders van 80 jaar 4 km kon lopen met de fiets, maar die kon meteen omgeruild worden. Andere accu erin gezet blijkt de hele accu behuizing gewoon gebarsten. Na het kijken op de website van Het Fietshokje blijkt dat deze derde fiets voor 400 euro geprijsd is. Bij het Fietshokje betaal je dus in totaal 725 euro voor een fiets van 400 euro die ook allerlei mankementen mankeert. Na contact via een ander filiaal van Het Fietshokje zijn ze bereid om de accu behuizing te vervangen of weer een andere fiets uit te zoeken, maar we zijn bang dat we dan eindigen met een fiets van 300 euro. Van aankoop tot aan de derde fiets heeft 7 maanden geduurd.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zeer slechte service, en duidelijk gericht op snel geld verdienen.

    Een pluim voor fietshokje

    Fiets is vanmiddag geleverd. Prachtige fiets, ben er heel blij mee. Hij rijd fantastisch! Hartelijk dank voor de goede en snelle service! Bij vragen was er direct antwoord en de levering van de fiets door de koerier was ook prima. Ik zou een volgende keer weer hier een fiets kopen en het anderen aanraden.

    Sterke punten
    doen wat ze zeggen, niet duur, goede service, snelle reactie,vriendelijk en behulpzaam. Zo ook de koerier die de fiets bezorgde.

    Zwakke punten
    Ik heb geen bericht gehad op welke dag de fiets geleverd zou worden en koerier heeft van tevoren niet gebeld.

Bezoek T Fietshokje

Schrijf je eigen review