Slechte service

Slechte service

Slechte service na klacht defect gazelle fiets
voor garantie geclaimd.
fiets was nog geen jaar oud en het stuur brak
Bijna 4 week op het onderdeel moeten wachten en constant door de werkplaats aan het lijntje gehouden
Fout lag bij Belga personeel
Ze hebben niet eens de moeite gedaan om gazelle het stuur te laten beoordelen
Blij dat er geen ongeluk door is gebeurd
Ik moest het stuur zelf betalen
Ze zouden de klanten wat meer commercieel moeten benaderen
Op de eigen klachten site een klacht gezet maar deze is niet geplaatst zo kom je aan je goede cijfer en beoordeling
Ik koop er nooit weer een fiets

Zwakke punten
Erg onprettig geholpen bij Belga fietsen aan het Sontplein Groningen